Por Eugenio Gimeno Balaguer. Hemos repasado algunos tips para hacer escuchar nuestra propuesta y la importancia del diálogo para construir relaciones agradables. Ahora, 5 claves para llegar un acuerdo a través de: aceptación, curiosidad, descubrimiento, sinceridad y brevedad.
«Busque entender en lugar de persuadir», recomienda Balaguer. | Imagen: Cadena y Asociados.
- Aceptación: acepte lo que escucha. No lo resista: es simplemente la opinión de una persona. Esto no significa estar de acuerdo con ella. Usted puede pensar diferente y -a la vez- escuchar y respetar los diferentes puntos de vista, sin intentar cambiarlos.
- Curiosidad: busque entender en lugar de persuadir. Pregunte: ¿qué puedo aprender de lo que acabo de escuchar?
- Descubrimiento: cuestione sus propios juicios, ideas y maneras de ver, busque nuevas ideas.
- Sinceridad: hable por usted mismo, acerca de las cosas que le son significativas. Hágalo tal como lo piensa y con el corazón abierto. No sea «políticamente correcto». Sea usted.
- Brevedad: sea honesto, claro y profundo…, pero no se repita una y otra vez sobre lo mismo.
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