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Que el segundo, que el primero… ¿por qué no arranca la economía?
Publicado: 25/04/2017 // Comentarios: 0Por Juan Turello. Es la pregunta que más resuena en todos los ambientes: ¿por qué no arranca la economía? Los que la formulan están decepcionados por las muletillas “en el segundo semestre”; “en el primer trimestre de 2017”, “ahora, a partir de junio-julio”. No hay una respuesta única a la pregunta. Veamos.
Consumidor 2015: cauteloso y buceador de satisfacciones
Publicado: 24/12/2014 // Comentarios: 0Para el consumidor, éste fue un año para el olvido. El poder de compra del salario cae entre 3 y 6 puntos frente a una suba de precios que se situaría entre 34 y 37%. ¿Cómo viene 2015? Se viene un consumidor ❝cauteloso❞, que valorará marcas confiables y que permitan ❝momentos de gratificación❞. Veamos.
¿El cliente siempre tiene “la razón”?
Publicado: 27/05/2013 // Comentarios: 1Por Sebastián Spaccesi (CEO de Fundación Santo Domingo). Si analizamos el comportamiento de nuestros clientes el axioma marketinero establece que siempre tienen «la razón», lo que resulta muy controvertido. Les propongo una odisea al cerebro del cliente.
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